Ihre Aufgaben
Sie sind Teil unseres kompetenten und freundlichen Kundenservice-Teams. Im After-Sales-Service stehen Sie sowohl Nutzern von MED-EL Hörsystemen als auch Klinikern als starker und verlässlicher Partner zur Seite. Ihre Kolleg*innen und Sie garantieren eine schnelle und reibungsfreie Bearbeitung von Serviceanfragen und tragen direkt dazu bei, dass Nutzer unserer Hörsysteme optimal versorgt sind, um an der Welt des Hörens teilhaben zu können.
- Erste Kontaktstelle für Hörsystemnutzer, Kliniken und MED-EL Partner
- Annahme und eigenständige Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen und Bestellungen
- Fehleranalyse und Beratung rund um unsere Hörsysteme
Warum wir?
- Sichere und unbefristete Anstellung in einem familiengeführten, internationalen Medizintechnik-Unternehmen
- Faires Gehaltspaket mit 13. Monatsgehalt, erfolgsabhängige Prämie plus Option auf regionale Gutscheinkarte (Sachbezug)
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Kinderbetreuungskostenzuschuss
- Jobrad-Leasing plus Arbeitgeber-Zuschuss
- Regelmäßige Teamveranstaltungen
- Bis zu 5 Tage für privates Ehrenamt im Jahr
- 30 Tage Urlaub und flexibles Arbeiten in Gleitzeit
- Familiäres Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima und gegenseitiger Unterstützung
- Gute Verkehrsanbindung und firmeneigene Parkplätze
Werden auch Sie ein wertvoller Teil der weltweiten MED-EL Familie und eines einzigartigen Konzerns. Gemeinsam arbeiten wir an der ebenso großen wie sinnerfüllenden Aufgabe Hörverlust zu überwinden und sowohl jungen als auch älteren Menschen weltweit das Hören (wieder) zu ermöglichen.
