Ihre Aufgaben
- Kompetente Kontaktperson für alle technischen Fragen zu unseren Produkten und deren Anwendung
- Betreuung unserer Kunden und Kooperationspartner (HNO-Kliniken, Reha-Einrichtungen, Hörakustiker und Hörimplantat-Nutzer), Durchführung von intraoperativen Messungen, Einstellung der Audioprozessoren und Überprüfung der Hörsysteme
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, z.B. durch die Präsentation unserer Produkte und Mitwirkung auf Fachveranstaltungen
- Unterstützung des Technik- und Produkt Management bei der Schulung unserer Kunden sowie bei der Einführung und Optimierung unserer Produkte
- Unterstützung des reibungsfreien und kundenorientierten Betriebs des Care Centers sowie der Pflege des Care Center Produktportfolios