Aufgaben
Du bist Teil unseres engagierten und freundlichen Kundenservice-Teams. Hier bearbeitest Du zuverlässig Aufträge rund um Reparaturen und externes Zubehör. Für unsere Hörsystemnutzer*innen, Krankenkassen, MED-EL Partner*innen und Kolleg*innen bist Du die zentrale Ansprechperson, wenn es um Abrechnungen im Kundenservice geht.
Mit Deiner Arbeit trägst Du dazu bei, die Lebensqualität unserer Kundschaft zu verbessern. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass schwerhörige Menschen jederzeit die Produkte erhalten, die sie für die Welt des Hörens brauchen.
Mit Deiner Arbeit trägst Du dazu bei, die Lebensqualität unserer Kundschaft zu verbessern. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du sicher, dass schwerhörige Menschen jederzeit die Produkte erhalten, die sie für die Welt des Hörens brauchen.
- Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten für externes Zubehör und Reparaturen an Krankenkassen, MED-EL Partner*innen und Endkund*innen
- Abrechnung der Service-Aufträge bei Krankenkassen, MED-EL Partner*innen und Endkund*innen
- Abrechnung der Service-Aufträge unsere internationale Kundschaft